以柔克刚

今天遇到一个很挑剔的病人，他不停的埋怨医院的服务，也辱骂医护人员。护士们都已经失去耐心，在我面前投诉他的鲁莽。我也开始不耐烦他那种高傲的态度。 但内心有个声音告诉我：「不要让这些外在的一切影响你内心的平静情绪」 对于那些没有耐心及鲁莽的人我们更是要以耐心包容他们，因为他们最需要我们的善良。 于是我控制了自己的情绪以最温和的方式面对他。他也渐渐的冷静下来，态度也慢慢好转。 柔真的能治刚！